Каталог организаций Серова. | Адрес. Телефон. Карта. Новости. Магазины.

Главная Новости Последние новости “Медсестра посоветовала обратиться в прокуратуру”. Пенсионер из Сосьвы недоволен качеством медицинского обслуживания

“Медсестра посоветовала обратиться в прокуратуру”. Пенсионер из Сосьвы недоволен качеством медицинского обслуживания

В июне прошлого года жителя Сосьвы Владислава Погадаева укусил клещ. Владислав Степанович обратился в травмпункт. Мужчина удивился, когда его направили на платное обследование. “Хоть один анализ сдайте” - Обнаружил присосавшегося клеща. Тем же вечером обратился в травмпункт Серова. Врач сняла клеща, завернула в бумажку и сообщила, что нужно отнести его в санэпидемстанцию. Еще попросили принести справку о проставленных прививках или их отсутствии. На следующий день отнес клеща санитарным врачам, чтобы того отправили на обследование в Нижний Тагил - вдруг клещ заразный? В больнице поставили гамма-глобулин, - вспоминает мужчина. - Через пять дней позвонили из санэпидемстанции, сообщили, что энцефалита нет, но какую-то заразу он мне оставил. Отправили к инфекционисту. Необходимо было сдать анализы. Врач позвонил в лабораторию больницы, что находится на Горке. Слышал, лаборант по телефону ответил, что “на клеща” нет реактивов и возможности сделать анализ.  Направили сдавать два анализа платно. Один стоил 940 рублей - дорого. Медики сказали: “Хоть один анализ сдайте”. Сдал на эрлихиоз. И только потом подумал, что в лаборатории нет реактивов для проведения бесплатного анализа, а для платного - есть? 11 июня Владислав Погадаев написал письменное обращение о возврате денег на имя главного врача Серовской городской больницы Ивана Болтасева.- Ответа ждал больше месяца. Позже выяснилось, что заявление потеряли. Предоставил в больницу оригинал обращения. Сняли копию и попросили ждать ответа, - вспоминает Владислав Степанович.  Через три месяца после того, как было написано заявление, пенсионеру вернули деньги, которые он потратил на обследование. - Перевели 18 сентября прошлого года. Почему анализ проводился платно? Официально не объяснили, ответа от главврача я не получил, - объясняет Владислав. “Просто надоело это терпеть” 31 января этого года Погадаев обратился в прокуратуру. Заявление касалось не только платного проведения лабораторного анализа на эрлихиоз, но и качества предоставления медицинских услуг в Сосьве.- 29 октября для направления в стационар Серова понадобилась справка от поселкового терапевта. Справку получить не мог, так как терапевта на месте не было. Обратился к старшей медсестре, спросил, почему нет терапевта? Медсестра посоветовала обратиться в прокуратуру, - вспоминает пенсионер Погадаев. - 14 ноября я был записан на прием к неврологу, который собирался приехать в поселок. К неврологу тоже не попал - по причине его отсутствия. Заранее никто не предупреждал, что невролог отменил прием.Владислав Погадаев хотел пожаловаться Татьяне Соколовой, заведующей подразделением горбольницы в Восточном (в его состав входит сосьвинская поликлиника).- Также рассказал о липовых записях в медицинской карте, которые обнаружил случайно. Якобы я посещал врачей… О подобных приписках сообщали и другие жители поселка. Заведующая отказалась меня принимать, - объясняет Владислав Степанович.По словам Погадаева, после этого у него лопнуло терпение и 19 ноября он вновь обратился с заявлением на имя Ивана Болтасева. В письме высказал претензии к медобслуживанию в Сосьве. Пенсионер попросил главного врача разобраться.- Просто надоело это терпеть. Сколько можно так обходиться с людьми? Хотел, чтобы главный врач обратил на это безобразие внимание и принял исчерпывающие меры по наведению порядка, - говорит Погадаев.Пенсионер утверждает, что вновь не получил ответа от Болтасева. И вынужден был жаловаться прокурорам. 28 февраля Погадаеву пришел ответ, подписанный Серовским городским прокурором Алексеем Рубаном.В результате проверки прокуратура установила, что городской больницей были нарушены сроки рассмотрения обращения.Прокурор внес главному врачу больницы представление об устранении нарушений законодательства о порядке рассмотрения обращения граждан. “Виновные наказаны” “Заявление на подачу компенсаций в связи с отсутствием данного реактива носило, скорее, единичный случай, связанный с конкретной ситуацией. Да, действительно, если специалист направил на сдачу анализа, а реактив на данный момент отсутствует, положена компенсация затраченных средств. Но именно при наличии направления специалиста на подобный анализ”, - говорит пресс-секретарь городской больницы Олег Романов.Он объясняет, что Погадаев не попал на прием к неврологу, потому что врач заболел. - Невролог заболел, об этом мы узнали в тот день, когда должен был состояться прием. Не успели оперативно известить пациентов. Вину свою признаем. Прокуратурой было вынесено представление в адрес главного врача. Виновные наказаны, - отмечает Олег Александрович.

Как сообщает сайт serovglobus.ru

Вы здесь:
Главная Новости Последние новости “Медсестра посоветовала обратиться в прокуратуру”. Пенсионер из Сосьвы недоволен качеством медицинского обслуживания
Яндекс.Метрика